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如何将非活跃听众转化为付费订阅者

随着你的播客业务蒸蒸日上,听众不断增加,不妨来直观了解一下如何在 Apple 播客上触达并吸引不同听众群体。在市场营销领域,这一过程常常以漏斗模型来表示,涵盖顾客从接触到购买的历程。

播客听众细分

漏斗共分三层。顶层代表节目所能触及的最广范围的听众。听众在这一阶段通过播放预告、收听单集、关注节目等途径,首次接触到你的播客。你可以在 Apple Podcasts Connect 查看不同类型的听众数据,包括关注人数、听众数和活跃听众数(收听单集至少 20 分钟或 40% 时长的听众数量)。

漏斗底层代表节目的忠实听众。这一群体人数较少,但粘性极高。忠实听众不会错过任何单集,还会购买节目周边、关注你的社交媒体、订阅播客资讯并参与线下活动。

挖掘中间层的潜力

Apple 播客的订阅服务能帮助你挖掘中间层的商机。大多数听众或许没有兴趣参与播客平台以外的互动,但乐于在 App 内持续收听节目;只要步骤简单,也愿意订阅播客以收听额外内容或表示支持。这些听众对你的节目抱有兴趣,只是尚未成为忠实听众。

若能以合适的方式引入足够吸引人的订阅权益,便有可能将这些听众转化为付费订阅者。在 Apple 播客上,听众无需离开收听页面,就能完成付费并立即畅享订阅权益,整个过程一气呵成。

针对不同群体,定制营销策略

播客的三类受众分别适用不同的商业模式与传播策略,这些模式与策略相辅相成:

顶层:以广告营销为主,旨在提高播客曝光度,吸引新听众,扩大节目的影响力。在这一阶段,你可以向新听众表示欢迎,介绍播客,并引导听众深入了解你的节目。

中间层:创作者可尝试将非活跃听众转化为付费订阅者,从而增加从单个听众身上获得的经常性收入。你可以感谢听众订阅,强调订阅权益,并分享节目的后续动态,提高订阅者的续订意愿。

底层:创作者可以为忠实听众提供平台外权益,例如抢先购买线下活动门票、加入会员专享社区等,邀请其进一步互动。这些措施旨在促进参与,与最热爱节目的听众建立深层联结。你可以向忠实听众详细说明这些 Apple 播客平台外的、专为其提供的额外福利。

越来越多的创作者开始针对这三类听众打造不同策略,建立多样化的商业模式。听众在漏斗中的位置会随着对节目的喜爱程度不断变化。吸引的非活跃听众越多,能转化的付费订阅者就越多,自然也能收获更多的忠实听众。